سياسة الخصوصية

1. من المسؤول عن الموقع؟

الجهة المشغّلة لـ ⁦JOTAIN Materials⁩:⁦Jotain Materials Co., Ltd.⁩في هذا الإشعار، تشير "⁦JOTAIN⁩" و"نحن" و"خاصتنا" إلى تلك الشركة. قد يتم إرسال الأسئلة أو طلبات الخصوصية إلى[email protected]. يرجى كتابة "طلب الخصوصية" في الموضوع وتحديد الاستفسار أو المراسلة المعنية حتى نتمكن من التحقق من الطلب والرد عليه.

ينطبق هذا الإشعار على موقع ⁦jotainmaterials.com⁩ وصفحاته المحلية ونموذج طلب عرض الأسعار عبر الإنترنت والاتصالات المباشرة المتعلقة بالموقع الإلكتروني. قد يشتمل العقد الموقع، أو أمر الشراء المقبول، أو عملية التوظيف، أو أي علاقة أخرى محكومة بشكل خاص على إشعارات إضافية ومتطلبات حفظ السجلات.

2. المعلومات التي يتعامل معها الموقع

المعلومات التي تقدمها

عند إرسال طلب عرض أسعار أو بريد إلكتروني، قد تتضمن المعلومات اسم جهة الاتصال والشركة وعنوان البريد الإلكتروني للعمل والمنتج أو التطبيق والدرجة والمعيار والأبعاد والكمية وحالة التسليم والوجهة واحتياجات الشهادة أو الفحص والرسالة وأي رسومات أو مواصفات يتم إرسالها بشكل منفصل.

يرجى تجنب إرسال معلومات شخصية غير مطلوبة للاستفسار الصناعي.

المعلومات التقنية والأمنية

تتلقى أنظمة الاستضافة والأمان بالضرورة معلومات الطلب مثل عنوان ⁦IP⁩ والتاريخ والوقت والمسار المطلوب والمتصفح أو وكيل المستخدم وبيانات الشبكة أو الخطأ. بالنسبة لطلبات عروض الأسعار المقبولة، يقوم التطبيق بتخزين قيمة تجزئة مضاف إليها ملح تشفيري ومشتقة من معرف الاتصال للتحكم في إساءة الاستخدام؛ ولا يقوم بتخزين عنوان ⁦IP⁩ الأولي في صف الاستعلام. يتم أيضًا استخدام معرف الإرسال العشوائي لمنع السجلات المكررة.

التفضيلات والإحصائيات الاختيارية

يحفظ محدّد اللغة الاختيار في التخزين المحلي للمتصفح تحت المفتاح jotain-preferred-locale. ويُحفظ خيار التحليلات في ملف تعريف الارتباط jotain_analytics_consent الذي تنتهي صلاحيته بعد 183 يومًا ما لم يُستبدل أو يُحذف.

إذا تم السماح بالتحليلات، فقد يرسل الموقع أحداث مسار الصفحة والتفاعل المحدود إلى ⁦Google Analytics⁩ و⁦Cloudflare Web Analytics.⁩ لا يتم تضمين قيم حقل ⁦RFQ⁩ واسم جهة الاتصال والشركة وعنوان البريد الإلكتروني في حمولة حدث التحليلات التي صممها هذا الموقع.

3. لماذا يتم استخدام المعلومات

• معالجة الاستفسار:لمراجعة المتطلبات، وطرح الأسئلة الفنية، وإعداد عرض الأسعار أو مناقشته، والحفاظ على المراسلات التجارية ذات الصلة.
• خطوات التعاقد المسبق المطلوبة:لتقييم ما إذا كانت المواد المقترحة والمعالجة والفحص والتعبئة وطريق التسليم يمكن أن تدعم حاجة المشتري المعلنة.
• الأمن وسلامة الخدمة:للتحقق من صحة رموز ⁦Cloudflare Turnstile⁩، والحد من معدلات التقديم المسيئة، واستكشاف حالات الفشل وإصلاحها، ومنع طلبات عروض الأسعار المكررة، وحماية موقع الويب والمستلمين.
• السجلات التجارية والواجبات القانونية:للحفاظ على الأدلة اللازمة للاستفسارات وعروض الأسعار والأوامر المقبولة والنزاعات وفحوصات الامتثال والأحداث الأمنية.
• تحسين الموقع الاختياري:فقط بعد الموافقة، لفهم الاستخدام الإجمالي للصفحة وتحسين الموارد الفنية وطرق عرض الأسعار.

اعتمادًا على موقع الزائر والسياق، قد تعتمد المعالجة على خطوات العقد المسبق المطلوبة، أو تنفيذ العقد، أو الامتثال للالتزامات القانونية، أو المصالح المشروعة لـ ⁦JOTAIN⁩ في اتصالات ⁦B2B⁩ وأمن الخدمة، أو الموافقة على التحليلات الاختيارية.

يمكن تغيير الموافقة باستخدام "تفضيلات موقع الويب" في التذييل. رفض التحليلات لا يمنع الوصول إلى الموقع أو مسار RFQ.

4. مقدمو الخدمة والمتلقون اللازمون

يستخدم الموقع بنية Cloudflare للاستضافة وتوزيع المحتوى والأمان، إضافة إلى Cloudflare Turnstile و Cloudflare D1 لتخزين الاستفسارات. وقد تعالج Cloudflare إشارات الشبكة والمتصفح اللازمة لتقديم هذه الخدمات. وترد ممارساتها في سياسة خصوصية Cloudflare و وثائق Cloudflare Turnstile.

إذا وافقت وكانت معرّفات القياس مهيّأة، فقد تعالج Google Analytics بيانات استخدام محدودة. يبقي تطبيق JOTAIN تخزين التحليلات مرفوضًا حتى منح الموافقة، ويعطّل Google Signals وإشارات تخصيص الإعلانات، ولا يرسل محتويات طلبات عرض الأسعار عمدًا. وتشرح إرشادات Google بشأن إشارات الموافقة و معلومات التعريف الشخصية ضوابط الخدمة ذات الصلة.

خلال ⁦JOTAIN⁩، يجب أن يقتصر الوصول على الموظفين الذين يحتاجون إلى المعلومات للاستفسار أو العمل الفني أو التجاري أو الأمني ​​أو المالي أو القانوني أو العمل النظامي.

عند الحاجة للرد على طلب أو تنفيذه، قد تتم مشاركة التفاصيل ذات الصلة مع المصنع المرشح أو المعالج أو المفتش أو مزود الخدمات اللوجستية أو المستشار المهني أو السلطة. وينبغي فقط مشاركة المعلومات الضرورية بشكل معقول لهذا الغرض. قد تتم معالجة الموفر خارج نطاق الولاية القضائية للزائر، مع مراعاة القانون المعمول به والضمانات التعاقدية للموفر.

5. معايير الاستبقاء

تعتمد المدة التي تظل فيها المعلومات ضرورية على حالة الاستفسار، سواء أعقب ذلك عرض أسعار أو طلب، والحاجة إلى الحفاظ على السياق الفني والتجاري، واحتياجات الأمان ومنع التكرار، وفترات التقادم المطبقة، والالتزامات الضريبية أو الجمركية أو التجارية أو الجودة أو غيرها من التزامات حفظ السجلات.

يجب على ⁦JOTAIN⁩ حذف المعلومات أو إخفاء هويتها عندما لا تتطلب هذه الأغراض بيانات تعريفية، وتخضع للحجز القانوني وسجلات المعاملات المطلوبة. سيتم تقييم طلب حذف المعلومات وفقًا لهذه المعايير وأي التزام قانوني مهيمن أو حاجة للدفاع عن المطالبات.

6. الاختيارات وحقوق الخصوصية

وفقًا للقانون المعمول به، يجوز لأي شخص أن يطلب الوصول إلى المعلومات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها أو تقييدها أو تلقي نسخة منها، أو الاعتراض على معالجة معينة.

قد يتم سحب الموافقة على التحليلات الاختيارية المستقبلية من خلال تفضيلات موقع الويب. قد يتطلب الطلب التحقق بشكل معقول من الهوية، وقد يلزم الاحتفاظ ببعض السجلات عندما يتطلب القانون أو المطالبة القانونية ذلك. يصف توجيهات الاتحاد الأوروبيمبادئ اللائحة العامة لحماية البياناتوملخص المفوضية الأوروبية بشأنالحقوق الفردية.

حيث يسمح القانون المحلي، يجوز للشخص أيضًا تقديم شكوى إلى سلطة حماية البيانات المختصة. وقد يساعد التواصل أولًا مع JOTAIN على [email protected] في تحديد السجل المعني ومعالجة المسألة. لا تستخدم JOTAIN طلبات عرض الأسعار الواردة عبر الموقع لاتخاذ قرارات آلية بالكامل ذات آثار قانونية أو مهمة مماثلة. يُستخدم Turnstile وحدود معدل الطلبات للكشف عن إساءة الاستخدام، ويظل التواصل المباشر بالبريد الإلكتروني متاحًا.

7. الأمن والتحديثات

⁦JOTAIN⁩ يستخدم ضمانات فنية وتنظيمية تهدف إلى تقليل الوصول غير المصرح به أو الخسارة أو سوء الاستخدام أو التغيير.

يتضمن ذلك النقل المشفر، وبيانات اعتماد الخدمة الخاضعة للرقابة، والتحقق من جانب الخادم، والمعرفات المملحة، وتحديد المعدل، وتقييد الوصول العام إلى سجلات الاستفسار. لا يمكن ضمان أمان نظام النقل أو التخزين عبر الإنترنت بشكل كامل؛ لا تستخدم النموذج العام للبيانات الخاضعة لرقابة التصدير أو شديدة الحساسية أو الخاضعة للتنظيم الخاص دون الموافقة أولاً على القناة المناسبة.

قد يتغيّر هذا الإشعار عند تغيّر عمل الموقع أو مقدّمي الخدمات أو المتطلبات القانونية. ويحدّد التاريخ الظاهر وقيمة الحقل المنظّم dateModified النسخة المنشورة الحالية. ويجب إظهار التغييرات الجوهرية هنا قبل بدء المعالجة المعنية أو عند بدئها.