Datenschutzrichtlinie

1. Wer ist für die Website verantwortlich?

JOTAIN Materials wird betrieben von Jotain Materials Co., Ltd. In dieser Mitteilung beziehen sich „JOTAIN“, „wir“ und „unser“ auf dieses Unternehmen. Fragen oder Datenschutzanfragen können Sie an [email protected] senden. Bitte schreiben Sie im Betreff „Datenschutzanfrage“ und geben Sie an, um welche Anfrage oder Korrespondenz es sich handelt, damit wir die Anfrage überprüfen und beantworten können.

Dieser Hinweis gilt für jotainmaterials.com, seine lokalisierten Seiten, das Online-Anfrageformular und direkte Website-bezogene Kommunikation. Für einen unterzeichneten Vertrag, eine akzeptierte Bestellung, einen Beschäftigungsprozess oder eine andere speziell geregelte Beziehung können zusätzliche Mitteilungen und Aufzeichnungspflichten gelten.

2. Informationen, die die Website verarbeitet

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie eine Anfrage oder E-Mail senden, können die Informationen Ihren Kontaktnamen, Ihr Unternehmen, Ihre geschäftliche E-Mail-Adresse, Ihr Produkt oder Ihre Anwendung, Qualität und Standard, Abmessungen, Menge, Lieferzustand, Bestimmungsort, Zertifikats- oder Inspektionsanforderungen, eine Nachricht sowie alle separat gesendeten Zeichnungen oder Spezifikationen umfassen.

Bitte vermeiden Sie die Übermittlung personenbezogener Daten, die für die industrielle Anfrage nicht erforderlich sind.

Technische und Sicherheitsinformationen

Hosting- und Sicherheitssysteme erhalten notwendigerweise Anfrageinformationen wie IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, angeforderter Pfad, Browser oder Benutzeragent sowie Netzwerk- oder Fehlerdaten. Für akzeptierte RFQs speichert die Anwendung einen Hashwert mit Salt, abgeleitet von der Verbindungskennung zur Missbrauchskontrolle; die rohe IP-Adresse wird nicht in der Abfragezeile gespeichert. Außerdem wird eine zufällige Übermittlungskennung verwendet, um doppelte Datensätze zu verhindern.

Einstellungen und optionale Statistiken

Die Sprachauswahl speichert die gewählte Sprache im lokalen Browserspeicher unter jotain-preferred-locale. Die Analysepräferenz wird im Cookie jotain_analytics_consent gespeichert. Dieses läuft nach 183 Tagen ab, sofern es nicht ersetzt oder gelöscht wird.

Wenn Analysen zulässig sind, sendet die Website möglicherweise Seitenpfad- und eingeschränkte Interaktionsereignisse an Google Analytics und Cloudflare Web Analytics. RFQ-Feldwerte, Kontaktname, Unternehmen und E-Mail-Adresse sind nicht in der von dieser Website entwickelten Analyseereignisnutzlast enthalten.

3. Warum die Informationen verwendet werden

• Anfragebearbeitung: um Anforderungen zu überprüfen, technische Fragen zu stellen, ein Angebot vorzubereiten oder zu besprechen und die damit verbundene Geschäftskorrespondenz zu führen.
• Gewünschte vorvertragliche Schritte: um zu beurteilen, ob ein vorgeschlagenes Material, eine Verarbeitung, Inspektion, Verpackung und ein Lieferweg den angegebenen Bedarf des Käufers decken können.
• Sicherheit und Dienstintegrität: um Cloudflare Turnstile-Tokens zu validieren, missbräuchliche Einreichungsraten zu begrenzen, Fehler zu beheben, doppelte RFQs zu verhindern und die Website und Empfänger zu schützen.
• Geschäftsunterlagen und gesetzliche Pflichten: um notwendige Beweise für Anfragen, Angebote, angenommene Bestellungen, Streitigkeiten, Compliance-Prüfungen und Sicherheitsvorfälle aufzubewahren.
• Optionale Website-Verbesserung: nur nach Einwilligung, um die Gesamtnutzung der Seite zu verstehen und technische Ressourcen und Angebotswege zu verbessern.

Abhängig vom Standort des Besuchers und dem Kontext kann sich die Verarbeitung auf angeforderte vorvertragliche Schritte, die Erfüllung eines Vertrags, die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen, die berechtigten Interessen von JOTAIN an der B2B-Kommunikation und Servicesicherheit oder die Zustimmung zu optionalen Analysen stützen.

Die Einwilligung kann über „Website-Einstellungen“ in der Fußzeile geändert werden. Durch die Ablehnung der Analyse wird der Zugriff auf die Website oder den RFQ-Pfad nicht verhindert.

4. Dienstleister und notwendige Empfänger

Die Website nutzt Cloudflare-Infrastruktur für Hosting, Bereitstellung und Sicherheit sowie Cloudflare Turnstile und Cloudflare D1 zur Speicherung von Anfragen. Cloudflare kann die für diese Dienste erforderlichen Netzwerk- und Browsersignale verarbeiten. Die eigenen Verfahren werden in der Cloudflare-Datenschutzrichtlinie und der Cloudflare-Turnstile-Dokumentation erläutert.

Wenn Sie einwilligen und die Mess-IDs eingerichtet sind, kann Google Analytics begrenzte Nutzungsdaten verarbeiten. JOTAIN verweigert die Speicherung von Analysedaten bis zur Einwilligung, deaktiviert Google Signals und Signale zur Anzeigenpersonalisierung und sendet nicht absichtlich RFQ-Inhalte. Googles Hinweise zu Einwilligungssignalen und Hinweise zu personenbezogenen Daten erläutern die entsprechenden Dienstkontrollen.

Innerhalb von JOTAIN sollte der Zugriff auf Personal beschränkt sein, das die Informationen für Anfragen, technische, kommerzielle, Sicherheits-, Finanz-, Rechts- oder Auftragsarbeiten benötigt.

Wenn dies zur Beantwortung oder Bearbeitung einer Anfrage erforderlich ist, können relevante Details an eine in Frage kommende Fabrik, einen Verarbeiter, einen Inspektor, einen Logistikdienstleister, einen professionellen Berater oder eine Behörde weitergegeben werden. Es sollten nur Informationen weitergegeben werden, die für diesen Zweck vernünftigerweise erforderlich sind. Die Verarbeitung durch den Anbieter kann außerhalb der Gerichtsbarkeit des Besuchers erfolgen, vorbehaltlich des geltenden Rechts und der vertraglichen Garantien des Anbieters.

5. Aufbewahrungskriterien

Wie lange Informationen erforderlich bleiben, hängt vom Status der Anfrage ab, davon, ob ein Angebot oder eine Bestellung folgt, von der Notwendigkeit, den technischen und kommerziellen Kontext zu bewahren, von Sicherheits- und Dublettenschutzanforderungen, von geltenden Verjährungsfristen sowie von Steuer-, Zoll-, Handels-, Qualitäts- oder anderen Aufzeichnungspflichten.

JOTAIN sollte Informationen löschen oder anonymisieren, wenn für diese Zwecke keine identifizierbaren Daten mehr erforderlich sind, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungsfristen und erforderlicher Transaktionsaufzeichnungen. Ein Antrag auf Löschung von Informationen wird anhand dieser Kriterien und aller übergeordneten rechtlichen Verpflichtungen oder Anforderungen zur Verteidigung von Ansprüchen beurteilt.

6. Wahlmöglichkeiten und Datenschutzrechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts kann eine Person den Zugriff auf, die Berichtigung, Löschung, Einschränkung oder den Erhalt einer Kopie personenbezogener Daten verlangen oder einer bestimmten Verarbeitung widersprechen.

Die Einwilligung kann für zukünftige optionale Analysen über die Website-Einstellungen widerrufen werden. Eine Anfrage erfordert möglicherweise eine angemessene Identitätsprüfung, und einige Aufzeichnungen müssen möglicherweise aufbewahrt werden, wenn das Gesetz oder ein Rechtsanspruch dies erfordern. Die EU-Leitlinien erläutern die Grundsätze der DSGVO. Eine Übersicht der Europäischen Kommission erklärt die Rechte betroffener Personen.

Soweit das örtliche Recht dies vorsieht, können sich betroffene Personen auch bei der zuständigen Datenschutzbehörde beschweren. Eine vorherige Kontaktaufnahme mit JOTAIN unter [email protected] kann helfen, den betreffenden Datensatz zu ermitteln und das Anliegen zu klären. JOTAIN verwendet Website-Anfragen nicht für ausschließlich automatisierte Entscheidungen mit rechtlicher oder ähnlich erheblicher Wirkung. Turnstile und Anfrageratenbegrenzungen dienen der Missbrauchserkennung; die direkte Kontaktaufnahme per E-Mail bleibt möglich.

7. Sicherheit und Updates

JOTAIN nutzt technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um unbefugten Zugriff, Verlust, Missbrauch oder Änderung zu verhindern.

Dazu gehören verschlüsselter Transport, kontrollierte Dienstanmeldeinformationen, serverseitige Validierung, gesalzene Identifikatoren, Ratenbegrenzung und eingeschränkter öffentlicher Zugriff auf Anfragedatensätze. Kein Internet-Übertragungs- oder Speichersystem kann absolut sicher garantiert werden; Verwenden Sie das öffentliche Formular nicht für exportkontrollierte, hochsensible oder besonders regulierte Daten, ohne zuvor einen geeigneten Kanal zu vereinbaren.

Dieser Hinweis kann sich ändern, wenn sich die Funktionsweise der Website, die Dienstleister oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Das Datum „Letzte Aktualisierung“ am Anfang dieser Seite kennzeichnet die aktuelle Fassung. Wesentliche Änderungen sind hier vor oder bei Beginn der betreffenden Verarbeitung abzubilden.