隐私政策

1. 谁对网站负责

JOTAIN Materials 的运营主体为Jotain Materials Co., Ltd.在本通知中，“ JOTAIN”、“我们”和“我们的”均指该公司。问题或隐私请求可以发送至[email protected]。请在主题中注明“隐私请求”，并说明所涉及的问询或往来，以便我们可以核实并回复该请求。

本通知适用于 jotainmaterials.com、其本地化页面、在线 RFQ 表单以及与网站相关的直接通信。已签署的合同、已接受的采购订单、雇佣流程或其他受特定规则管辖的关系，可能有额外的隐私通知和记录保存要求。

2. 网站处理的信息

您提供的信息

当您提交 RFQ（询价）或发送电子邮件时，信息可能包括联系人姓名、公司、商务邮箱、产品或应用、牌号和标准、尺寸、数量、交货状态、目的地、证书或检验需求、留言，以及另行发送的图纸或规格。请避免发送工业询价不需要的个人信息。

技术和安全信息

托管和安全系统必然会接收请求信息，例如 IP 地址、日期和时间、请求路径、浏览器或用户代理，以及网络或错误数据。对于系统已接收的 RFQ（询价），应用会存储一个加盐哈希，该哈希由连接标识符派生，用于滥用控制；询价记录中不存储原始 IP 地址。系统还使用随机提交标识符防止重复记录。

偏好设置与可选统计

语言选择器将所选区域设置存储在浏览器本地存储中jotain-preferred-locale。分析选择存储在jotain_analytics_consentcookie 会在 183 天后过期，除非被替换或清除。如果允许分析，网站可能会向 Google Analytics 和 Cloudflare Web Analytics 发送页面路径和有限的交互事件。该网站设计的分析事件负载不包含 RFQ 字段值、联系人姓名、公司和电子邮件地址。

3. 为什么使用这些信息

• 询价处理：评估需求、提出技术问题、准备或讨论报价，并保留相关商务往来记录。
• 依请求采取的订约前措施：评估拟议材料、加工、检验、包装与供货方案能否满足买方所述需求。
• 安全性和服务完整性：验证 Cloudflare Turnstile 令牌、限制滥用提交频率、排查故障、防止重复 RFQ（询价），并保护网站和收件人。
• 业务记录和法律义务：保存询价、报价、已接受订单、争议、合规核查和安全事件所必需的记录。
• 可选网站改进：仅在获得同意后，我们才会了解页面的总体使用情况，并改进技术资料和询价路径。

根据访问者所在地和具体情境，数据处理可能基于应相关个人请求采取的订约前措施、履行合同、遵守法律义务、JOTAIN 在 B2B 沟通和服务安全方面的合法利益，或对可选分析的同意。您可以通过页脚的“网站偏好设置”更改同意选择。拒绝分析不会阻止您访问网站或 RFQ 路径。

4. 服务提供商与必要接收方

该网站使用 Cloudflare 基础设施进行托管、交付、安全、Cloudflare Turnstile，以及Cloudflare D1询价记录存储。Cloudflare 可能会处理提供这些服务所需的网络和浏览器信号；其自身做法详见Cloudflare 隐私政策和Turnstile 文档。

如果您同意并且测量 ID 已配置，Google Analytics可能会处理有限的使用数据。JOTAIN 的实现会在用户明确同意前将分析数据存储保持为拒绝状态，停用 Google Signals 和广告个性化信号，也不会有意发送询价内容。Google 的同意信号指南和PII 指南说明相关服务控制措施。

在 JOTAIN 内，访问权限应限于因询价、技术、商务、安全、财务、法律或订单工作而确有需要的人员。如为答复或执行请求所需，相关详情可能与候选钢厂、加工商、检验人员、物流服务商、专业顾问或主管机关共享。仅应共享该目的所合理必要的信息。服务提供商的处理可能发生在访问者所在司法管辖区之外，但须遵守适用法律和服务商的合同保障措施。

5. 保留标准

信息所需保留的时长取决于询价状态、是否后续形成报价或订单、保留技术和商务背景的需要、安全与防重复需要、适用时效期限，以及税收、海关、贸易、质量或其他记录保存义务。当这些目的不再需要可识别数据时， JOTAIN 应删除或匿名化信息，但仍须遵守法律保留和必要交易记录。删除请求将根据这些标准，以及任何优先适用的法律义务或抗辩索赔需要进行评估。

6. 选择和隐私权

在适用法律允许的范围内，个人可以要求访问、更正、删除或限制个人信息，接收其副本，或反对某些处理。可以通过“网站偏好设置”撤回今后可选分析的同意。请求可能需要合理的身份验证；如果法律或法律索赔要求，某些记录可能仍需保留。欧盟相关指南介绍了GDPR 原则；欧盟委员会还概述了个人权利。

如当地法律有规定，个人也可向主管数据保护机构投诉。您也可以先通过以下邮箱联系 JOTAIN：[email protected]，以便识别并解决具体记录。JOTAIN 不使用网站 RFQ 作出具有法律或类似重大影响的完全自动化决定；Turnstile 和速率控制用于筛查滥用行为，且仍可直接发送电子邮件。

7. 安全和更新

JOTAIN 采用技术和组织保障措施，以降低未经授权访问、丢失、误用或篡改的风险，包括加密传输、受控服务凭证、服务器端验证、加盐标识符、速率限制，以及限制公众访问询价记录。任何互联网传输或存储系统都无法保证绝对安全；如未事先约定适当渠道，请勿通过公开表单发送受出口管制、高度敏感或受特殊监管的数据。

本通知可能会在网站行为、服务提供商或法律要求发生变化时更新。页面显示的日期与结构化字段dateModified用于标识当前发布版本。重大变更应在相关数据处理开始前或开始时在此反映。